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L’utilisateur/acheteur pourra nous notifier sa réclamation soit par courrier électronique à : contact@nau.tech, en joignant, s’il le souhaite, le formulaire de réclamation suivant :
Service/produit :
Acheté le :
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Adresse de l’utilisateur :
Signature de l’utilisateur (uniquement si présenté sur papier) :
Date :
Motif de la réclamation :
PLATEFORME DE RÉSOLUTION DES LITIGES
Pour votre information, afin de soumettre vos réclamations, vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges mise à disposition par la Commission Européenne, disponible au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
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Les données personnelles du titulaire des droits prétendument violés, ou préciser la représentation au nom de laquelle il agit si la réclamation est présentée par un tiers autre que l’intéressé.
Identifier les contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle ainsi que leur localisation sur le site, fournir la preuve de la titularité des droits invoqués et une déclaration expresse dans laquelle l’intéressé se porte garant de la véracité des informations fournies dans ladite notification.
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